Atendimento ao público no serviço de urgência e emergência com apoio da Tecnologia da Informação

Aprimoramento de conhecimentos e habilidades para o atendimento ao público em situações de urgência e emergência, com utilização de ferramentas de tecnologia da informação para registro, encaminhamento e acompanhamento das demandas, visando maior agilidade, organização e qualidade no atendimento institucional.